Политика по обеспечению независимости и беспристрастности

Руководство органа инспекции заявляет о том, что обеспечение беспристрастности при проведении инспекционных работ позволяет органу инспекции гарантировать объективность своих действий и минимизировать риск возникновения конфликта интересов.
Руководство Органа инспекции принимает на себя обязательства по обеспечению беспристрастности деятельности в рамках проводимых инспекционных работ:
- соблюдать приверженность высшего руководства к беспристрастной деятельности органа инспекции;
- представлять общедоступное заявление, описывающее понимание важности беспристрастности, средств обеспечения менеджмента конфликта интересов и объективности при проведении инспекционных работ;
- иметь официальные правила и/или договорные условия, обеспечивающие беспристрастную деятельность каждого работника органа инспекции;
- документально оформлять то, как он осуществляет менеджмент конфликта интересов и рисков беспристрастности, возникающих в результате деятельности органа инспекции.
Орган инспекции установил следующие гарантии предотвращения появления конфликта интересов от коммерческого, финансового или иного давления:
- не привлекать персонал к выполнению работы в случае наличия фактического или потенциального конфликта интересов;
- орган инспекции не предлагает и не проводит консультации в отношении объектов инспекции;
- деятельность органа инспекции не позиционируется и не предлагается как связанная с деятельностью юридических лиц, которые занимаются проектированием, изготовлением, поставкой, монтажом, закупками, долевым владением, использованием или техническим обслуживанием объектов инспекции;
- не заявлять или не подразумевать, что инспекционные работы будут проведены проще, легче, оперативное или меньше стоить в случае привлечения к работе определенной организации, выполняющей работы по консультированию;
- не привлекать работников работники, выполнявших работы по консультированию, включая действовавших в пределах управленческой компетенции, если они проводили консультации конкретного Заказчика, не
- не передавать проведение инспекционных работ или части работ организациям, осуществляющим консультации в установленной для органа инспекции области аккредитации, поскольку это представляет недопустимый риск/угрозу для обеспечения беспристрастности органа инспекции.
Орган инспекции предпринимает меры в отношении организаций, оказывающих консультации и заявляющих или предполагающих, что инспекционные работы будут осуществляться более просто, легко, быстро или более дешево при привлечении органа инспекции.
Орган инспекции предпримет ответные действия в отношении любых рисков/угроз для обеспечения беспристрастности, вытекающих из деятельности третьих лиц, органов или организаций.
Все работники органа инспекции, внутренние и внешние, которые могут оказывать влияние на инспекционную деятельность, должны действовать беспристрастно и не допускать коммерческого, финансового или другого давления, компрометирующего их беспристрастность.

Политика обеспечения конфиденциальности информации органа инспекции

Настоящая Политика обеспечения конфиденциальности информации органа инспекции направлена на обеспечение гарантий, что конфиденциальная информация, полученная или созданная в процессе выполнения инспекционных работ, не будет разглашена и будет охраняться.
Руководство органа инспекции принимает на себя обязательство по соблюдению персоналом конфиденциальности всей информации, полученной или созданной в процессе осуществления деятельности, кроме тех случаев, когда иное установлено законодательством Российской Федерации.
Руководство органа инспекции несет ответственность за управление всей информацией, полученной или созданной в ходе выполнения инспекционной деятельности, посредством заключения между органом инспекции и Заказчиком договора на оказание услуг, содержащего положения о конфиденциальности. При этом орган инспекции заранее представляет Заказчику сведения об информации, которую он намерен разместить в открытом доступе.
Орган инспекции признает, что его Заказчики имеют право на защиту любой предоставляемой информации, а также что обеспечение равновесия между требованиями, связанными с конфиденциальностью и раскрытием информации, влияет на доверие предполагаемых пользователей и на их понимание значения осуществляемых инспекционных работ.
Руководство органа инспекции обеспечивает наличие и применение необходимых средств для безопасной обработки и обращения с конфиденциальной информацией.
Обработка информации, в том числе конфиденциальной, осуществляется исключительно в целях выполнения своих обязательств перед Заказчиками.
За исключением информации, которую сам Заказчик размещает в открытом доступе, а также случаев, заранее согласованных между Органом инспекции и Заказчиком, вся иная информация считается информацией, являющейся собственностью Заказчика, и рассматривается ОИ как конфиденциальная.
В случае если в соответствии с законодательными или договорными требованиями орган инспекции обязан разгласить конфиденциальную информацию, Заказчик или заинтересованное лицо, должны быть уведомлены о разглашении информации, если это не запрещено законом.
Информация о Заказчике, полученная не от него самого (например, от подавшего претензию/жалобу или от регулирующего органа) не разглашается, если это не согласовано с источником такой информации.
Персонал органа инспекции, а также иные лица, действующие от имени органа инспекции ознакомлены с настоящей Политикой и обязуются соблюдать конфиденциальность всей информации, полученной или созданной в процессе осуществления инспекционной деятельности.

Политика системы менеджмента

Настоящая Политика системы менеджмента органа инспекции направлена на обеспечение функционирования и совершенствования системы менеджмента, установленной в органе инспекции, для выполнения требований критериев аккредитации, утвержденных приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707, а также требований ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2012.
Целью Политики системы менеджмента органа инспекции является обеспечение независимого, беспристрастного, объективного и компетентного проведения инспекционных работ.
В своей деятельности орган инспекции обязуется руководствоваться следующими принципами:
а) беспристрастность – решения основываются на объективных свидетельствах и не подвержены влиянию других интересов и других сторон;
б) компетенция – система менеджмента предусматривает обеспечение наличия и поддержание у персонала необходимых профессиональных навыков, опыта с целью эффективного проведения инспекционных работ;
в) принятие решений, основанных на фактах – результаты инспекционных работ основываются на объективных доказательствах, собранных в результате проведения процедуры инспекции;
г) открытость – открытый доступ к неконфиденциальной информации в отношении процедуры проведения инспекции любой заинтересованной стороне с целью обеспечения уверенности в беспристрастности и надежности подтверждения применяемых процедур;
д) конфиденциальность – конфиденциальные сведения и информация, полученная в процессе выполнения инспекционных работ, не подлежит разглашению.
Для достижения целей и выполнения задач руководство органа инспекции гарантирует:
- соблюдение установленных требований к деятельности органа инспекции, в том числе к проведению инспекционных работ;
- объективное реагирование на поступающие жалобы и апелляции;
- личное участие руководства в определении и выполнении Политики системы менеджмента, отказ от принятия решений и действий, противоречащих этой Политике;
- постоянное совершенствование системы менеджмента органа инспекции и методов работы, повышение квалификации и профессионального уровня работников;
- безусловное выполнение нормативных документов, требований и правил при проведении инспекционных работ;
- соблюдение объективности и независимости при проведении инспекционных работ;
- доведение Политики системы менеджмента до сведения каждого работника органа инспекции;
Руководство органа инспекции обязуется ознакомить работников, с Руководством по системе менеджмента и обязать их руководствоваться в своей деятельности установленной Политикой системы менеджмента.
Руководство органа инспекции гарантирует без дискриминационный и равноправный доступ по отношению ко всем участникам процесса и обеспечивает доверие к выполняемым работам. Услуги органа инспекции доступны всем Заказчикам, деятельность которых подпадает под область аккредитации, без каких-либо неправомерных финансовых или других ограничений.
Руководство органа инспекции гарантирует, что Политика системы менеджмента распространена, понятна, реализуется и поддерживается на всех уровнях организационной структуры органа инспекции.
Это достигается:
-                    доведением руководством органа инспекции до сведения каждого работника положений документов системы менеджмента;
-                    постоянным анализом деятельности органа инспекции со стороны руководства и систематическим проведением внутренних аудитов;
-                    вовлечением всего персонала в процессы обсуждения, разработки и внедрения системы менеджмента.